Что делать, если в Вашей кредитной истории ошибка?

Когда бывший должник пытается снова оформить кредит в банке и получает отказ, это имеет какое-то логическое объяснение. Однако внезапные отказы добропорядочным заемщикам, вызывают немало вопросов.

На различных форумах банковской тематики некоторые заемщики жалуются, что им вдруг стали отказывать в кредитах. Отказ может касаться не только кредитов с крупными суммами, такими как ипотека или автокредит, но сравнительно небольших, например, кредитов наличными. Причем самое интересное, что все выплаты по прошлым ссудам осуществлялись в срок, уровень дохода заемщика не уменьшился, однако банк, где заемщик уже не раз брал кредит, почему-то, упорно не желает давать новую ссуду.

Банк за рога

Ошибка многих заемщиков заключается в том, что они, махнув рукой на прихоти банка, отправляются на поиски счастья в других кредитных организациях. Вместо того, чтобы разобраться в проблеме. Ведь банки заинтересованы в надежных и проверенных клиентах, а следовательно, не будут отказывать в новом кредите без веских на то оснований.

Пролить свет на загадочное поведение банкиров можно с помощью кредитной истории. У каждого гражданина есть право раз в год бесплатно ее проверить. Ознакомившись с досье, возможно, вы обнаружите там неверные или ошибочные данные, которые и повлияли на решение банкиров об отказе в выдаче вам нового займа.

Данные в бюро кредитных историй отправляют банковские служащие. А там где есть человеческий фактор, нельзя полностью исключать и риска ошибки, например неверные данные о сумме кредита, сроке его погашения, заемщике. Но самая большая неприятность может быть в случае, если заемщик давно погасил кредит, а в кредитной истории данный факт никак не отражен. Или в досье неизвестно откуда появилась информация о просрочках, хотя заемщик исправно вносил все платежи по кредиту в сроки, указанные в кредитном соглашении между ним и банком.

Работа над ошибками

Именно поэтому крайне важно, хотя бы раз в год интересоваться состоянием своей кредитной истории, чтобы в случае необходимости быстро исправить недочеты. Благо такое право у заемщика есть. Несогласный заемщик обращается с заявлением в бюро кредитных историй, где обязаны проверить информацию в течение 30 дней. Бюро делает запрос в кредитную организацию, проверяет данные и подтверждает их документально.

Если банк и бюро никаких ошибок не нашли, а вы продолжаете настаивать на своей правоте, то следует обращаться в суд. Оданко, там вам уже потребуюся все подтверждающие платежные документы, с помощью которых можно доказать, что платежи по долгам осуществлялись вовремя и без каких-либо просрочек.

А с этим, как раз, могут возникнуть проблемы. Ведь в большинстве своем мы не храним долго документы, полагая, что если кредит уже полностью погашен, то никаких недоразумений в будущем не возникнет.